お知らせ
よくあるご質問
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Q
メールアドレスを変更したい -
A
①web版「保護者ポータルサイト」にログインする。（下記URLからお願いします）
https://guad-portal.ryukoku.ac.jp/login
②表示されている利用者名の右横の▼をタップし、「アカウント設定」を選択する。
③登録（表示）されているメールアドレスを修正する。
以上で変更いただけます。
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Q
ログイン（サインイン）できません -
A
ログインID（ユーザーID）・パスワードともに半角でご入力ください。
ログインID（ユーザーID）は「保証人ログインID」もしくは「学費請求先ログインID」です。
IDの英字は小文字でも大丈夫ですので、半角になっていることをご確認のうえ、ログイン（サインイン）をお願いします。
パスワードはご登録時に設定いただいたものです。
お忘れの場合は、ご登録いただいたメールアドレスで「パスワード再発行申請フォーム」より再発行手続きをお願いします。
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Q
確認メールが送信されません（新規登録時）。どうすれば良いですか？ -
A
誠に申し訳ございませんが、「龍谷大学保護者ポータルサイト登録マニュアル」において
ご案内しておりました配信元メールアドレスに誤記がございました。
正しくは以下のとおりです。
（正）no-reply@ryukoku.ac.jp
（誤）no-reply@ru.portal.ac.jp
お手数をおかけいたしますが、メールの受信設定をいただく際は、
no-reply@ryukoku.ac.jp からのメールを受信可と設定いただきますよう
お願いいたします。